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藏高原野生動物園已成為不少市民觀光的好去處,但不少市民進園后隨手將門票扔進垃圾箱,殊不知園內觀光車需憑門票免費乘坐。
青藏高原野生動物園面積較大,為了方便游客觀光,動物園管理方開設了觀光線路,并配備多輛觀光車,游客可憑門票免費乘坐觀光車。8月30日,記者在動物園內觀察到,由于不知道憑門票可免費乘坐觀光車,不少游客進園后將門票扔進了垃圾箱,因而無法乘坐觀光車。游客因此滿腹牢騷,而解釋工作也成了觀光車司機日常工作的一部分。
記者發現,門票背面印有游園須知,其中一條就是憑門票可免費乘坐觀光車輛的提示語。由于門票背面游園須知的字體較小,再加上一些游客懶得看游園須知,才會引起不必要的誤會。不少游客認為,動物園應該在門票醒目位置印上字體較大的提示語,或在購票處設立提示牌,只要在服務上注重細節,游客開心了,管理方也減少了不必要的麻煩。
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