我痛恨我現在的工作!!

PHOEBE-UU

      不知道該不該發這個帖子，因為，這只是我個人的一些牢騷！但這個社會是言論自由的，在壓力這么大的社會里，發發牢騷也是應該的吧？如果文章里得罪了哪位領導或者高層，希望你們諒解，畢竟這是我這一個職工看到的和想到的！看看，也無壞處吧？也許你們以為我不是個好職工，隨你們怎么理解，寫出來了，心理就舒服點！等待大家的批評和指正~~~



我痛恨我現在的工作！這是我現在的心理話，在2007年6月17日的晚上21：39分我寫下的，當寫出這樣的話后，心理突然舒服了許多。
     我是一名公交車司機。可能有的人認為我的工作很好，公交的效益很好，工資開的很多，待遇也很好，工作很輕松；可我告訴你，去哪里也不要來公交，就因為他是個大企業，給人的錯覺就是那樣。這里人事浮腫--不干活的人很多，上班干別的人很多，固定資產很少。司機在一線拼命的跑車，可到了月底才能拿那么點的錢；平均一個司機要養活公交8-10閑人，一個人在路上跑，十來人要查你，查你的服務，查你的違章，他們每查一個，就是在完成任務，查住你后，你連最起碼的“申訴”都沒有，直接與你的經濟利益掛鉤。老總還出臺了一個什么什么社會監督的活動---也就是“有獎征集投訴和建議”；我要說，你建議可以有獎征集，可為什么連投訴也要有獎勵呢？你是覺的乘客是為了你的公司發展么？你是認為乘客是為了你來管理我們司機么？放P，那都是假的。他們投訴，只有個別是在認真的看待問題，大部分的人是在拿我們司機出氣，我真的不知道為什么那個什么老總能想到這樣的辦法，我不知道他看“企業管理”不？連最起碼的“保護職工”這一條都沒有看懂？是什么在推動公司的進步？是什么在為你的公司的發展拼命的在一線工作？是你的職工啊，你卻拿你的職工讓乘客當猴耍？你是什么居心呢？難道讓所有的司機都寒心？你才罷休？
     微笑服務？？？？？我真對這個微笑服務有點看法。照中國現在國情和教育水平來看，是該微笑的對待你的“上帝”，因為我們生活在這樣的一個大家庭，人人都該和諧的相處。你的微笑可以給我帶來更加美好的一天。可我要問：在什么情況下可以微笑，在什么情況下不可以微笑？什么該微笑？什么又不該微笑？一味的微笑，是不是給人一種走形式的做法？“你好，歡迎乘車”，“下車慢走”，多么好的話，可為什么從我們司機口里說出來是那么的生硬？你那個什么老總知道為什么么？你調查了么？你的狗腿子們幫你分析了么？我來告訴你原因吧。微笑是相互的，乘客的心理就是我花錢來是坐車的，你司機就該給我服務好了，為什么？我花錢了。我就是對你發火，你就該受著，打你一個耳光，你司機就該把你的另一邊的臉都轉過來讓我打。這可能都是乘車人的想法吧？？司機在馬路上是120分的小心呀，“有時候甚至是自己的親人在車邊使勁的向你揮手”（寫到這里的時候，我有點想哭的感覺）；我們都不知道，都看不到啊。為什么？為了安全，為了一車人安全的到家，我們高尚么？我們還要微笑著迎著乘客上車，我們想得到的也是乘客微笑的臉。可真的么？所有的司機，你們憑著自己的良心說話，你們能得到乘客的笑臉么？我真的得不到，我特別想得到乘客的諒解，我能得到么？我真的得不到。有人說我是胡說？那我說些簡單的例子，當乘客等了半個小時，車來了，他上車的第一句話是什么？我想司機們該知道！當街道上有一個突發的事，緊急剎車，忽閃了一下乘客，乘客們會說什么？當你的車壞了，你也和他們解釋清楚了，他們真的會諒解么？所以，司機的微笑做法讓乘客可以欺負司機，而司機就是有理也說不清了！朋友們啊，知道開憋氣車的后果是什么么？乘客的一句話就會讓司機憋的氣都出不來！開憋氣車的后果是什么啊？出車禍呀！可我們公交司機要受著，要挺著！他還能說出微笑的話語么？他能真的微笑么？還有真的微笑服務么？服務一不好，就查司機，就扣司機。天啊？這還講道理么？難道都是司機的錯么？為什么你不好好想想呢？為什么就知道拿司機來耍你的威風呢？老總啊和你的狗腿子們，是不是該好好的想想啊？人的交往是相互的，你的微笑，我可以給你微笑！可我的微笑呢？“你能給我么？”希望乘客們看到這里，可以諒解我的憤怒，當然，好的乘客還是有的，我沒有別的意思，只是希望乘客們能體諒我們公交司機~！因為你們在車上是占大多數人的，而司機只有一人！

     路檢路查？？？每個禮拜都“定點”的路檢路查？？每個禮拜就“那么幾天”路檢路查？？看到你一違章，刷！一亮證件，說：“你的駕駛證”，然后一登記，到了月底就是200元沒有了！檢查的人瀟灑呀！！真他媽的瀟灑！你們很高興吧？你們完成任務了吧？老天啊，200元呀，你以為公交司機的錢就是天上掉下來的？你以為公交司機愿意違章？你以為公交司機特別的有錢？客觀原因不說，自然路堵，路難走！可主觀原因呢？車老化，車少。司機每天的“任務量重”！公交司機從上班一開始,就在駕駛樓里坐著，一趟一趟的跑著，有時候連下車的機會都沒有，吃飯就更加的無從談起了！吃飯的時間竟然有時候連一分種都不到！為了能趕上出車的點，都是嘴里嚼著還沒有咽下的飯，就匆匆忙忙的上路了~！到了路上，還要餓著肚子微笑著迎接著乘客，這合適么？遇到路堵，人多，有可能應該一個小時回來的都是一個半小時后才能看到車的影子。公交司機也是人啊，一個上午連飯都吃不上，空腹的跑車，能不得病么？能不得胃病么？在車上一坐就是四-五個小時，脊柱能受的了么？能不得脊柱方面的病么？扳方向全靠的是腰上的力量，腰能不疼么？到了冬天，就咱們那破車走風漏氣的，站在車上都冷，何況還是坐在那里開車，能不冬的的瑟么？夏天，連傻子都知道機器是熱的不能靠的太近，難道司機都是從赤道邊過來的人？都不怕熱呀？冬天，車里的溫度不到1度；冬天，駕駛樓里的問題不低于30度！就是這樣的環境，公交司機咬著牙在忍著，冬的不行了，就在駕駛樓里剁剁腳；熱的不行了，就拿臟臟的手套摸摸額頭上的汗，到了駕駛緊張的時候，那汗就可能流到嘴里，是咸是苦，只有我們知道！可以說，公交司機的每一趟的錢都是用自己的血汗換來的，沒有誰可以偷懶，沒有誰可以耍滑！到了馬路上12分的小心，要微笑著服務，要微笑的面對你的“衣食父母”！人無完人，誰不犯錯？靠邊沒有達到要求、沒有微笑的面對乘客、報站不全、迎客語含糊不清！天啊，只要一逮住你，除了罰錢就是罰錢！！ 本隊的逮住了還可以說服教育，要是分公司逮住，就是談錢了，要是總公司逮住了，不僅要罰錢，還要上網，還要罰隊長！ 呵呵，自然，隊長還要罰你。輕了只是罰錢，重了就是下崗培訓！唉！檢查是好的，可讓我們看看是怎么檢查的吧！檢查人員躲在站臺的一個地方，偷偷的看你；偷偷的開著一輛車，只要你一有違規，就沖上前去，拿你個正著！路上情況復雜，當然，交通規則我們必須遵守！不然，就更本沒有安全可言！可那些微小的錯誤，你就不能放過么？例如什么不微笑拉，靠邊不合格了，不面對乘客拉！迎客語含糊不清拉這些！！唉，什么也不放過，你們這些檢查的拿司機當敵人么？手里有點權，就是拿司機施展呢？不是真心的上前去告訴他，還是偷偷的記下，當你的任務，心里樂孳孳的“看，我又抓住一個”！要不就是沖上前去，要駕駛證，然后高興的走了，心理說“哈哈，完成任務了，回家吧”！唉~這是什么世道？這是什么公司？這又是什么檢查人員啊？不是為了糾正錯誤去檢查，而是為了完成任務去檢查！是啊，被檢查住就要罰，還要扣分！還要排名次，排了名次還有獎勵還有罰！鬧的現在每個隊的隊長每天來的了第一件事就是上網看看自己的隊有被逮住的沒？沒有最好，有了就要處罰職工！而不是好好的想想，怎么才能減少這些錯誤！老是開會，那不是辦法，不從根本上解決不了！


      說了這么多，心理的怒氣平息了不少。現在這樣的現象在大部分的公交司機心理可能都成了司空見慣了的！有的人不想說，有的人不愿意說，“以人為本”的思想沒有了，拿職工當敵人，處處在找職工的毛病，職工在和領導頂著干，在和檢查的捉迷藏，有了檢查的就都知道，就都好點，服務好點，開車好點！一沒檢查的，就又是老樣子了！這難道不是弊端么？
     減少趟次，減輕司機的工作量，減少每天的工作量（也就是每天的趟次），減少司機的任務量（也就是每月的工作量），提高司機的趟次工資！不是有什么“減員增效”么？那我就來個“減趟增效”！增加司機的各項福利！不要說沒錢！不想說那些錢都哪去了！你們老總們心理只要有職工，就肯定有錢，處處為司機著想，所有的弊端就都沒有了！不要說我們的素質不高，可我們都知道，公司的興衰聯系著我們！公司昌，則我們興旺！
   不要再拿職工當敵人了，因為，你們這些當官的沒有了我們，你們想想后果吧！

PHOEBE-UU

自己先頂吧 唉！~

太原公交

寫的不錯~反映出一些問題~頂一個

老虎

司機的心聲，充分說話公司管理確實有很大的問題

老虎

公交司機的每一趟的錢都是用自己的血汗換來的，沒有誰可以偷懶，沒有誰可以耍滑！

piao0217

看了好感動...頂一下 !

稀里嘩啦

當司機真是太辛苦了！工資水平低，休息的權利不能很好的保障，工作環境較差……工作、生活壓力大，也使司機不能全身心的投入工作。后果，就不用說了。公交企業化運營當初的初衷肯定沒想到，后來公司高層會大把撈錢，變相剝削一線職工。

自由號♂帆船

頂

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歸根到底，還是管理制度落后。而且工會沒有發揮應有的作用。在市場經濟的環境下，工人的待遇以及工作環境問題常常在經濟利益面前被忽略掉。而工人的利益如何保護，不僅僅是依靠工會依靠社會等外部力量，重要的還是要依靠自己。通過自己的努力跳出這個圈子。要么就是工人團結起來，依法，合理的向管理者提出自己的想法。也希望有關輿論者能夠將此文章作為構建社會主義和諧社會需要解決的問題向職能部門反映社情民意。公交是國有企業，但是比一些老國有企業的通病更加嚴重。如果公交再不進行有效率的改革或者實施一些改進措施，總有一天要跨掉的。作為當事人的司機朋友，希望你能夠努力調整心態，謀求自身出路與發展前途。

東方號

文章寫的很好，反映問題很深刻。。。文章暴露出來目前政府機關、國有企業管理模式的問題。。。這個文章反映的問題不僅僅存在公交行業中，不少行業也有都這樣的問題。。。管理管理，就是既要管制，而且要治理，而現在的情況看來，往往是重點強調管制，而忽略治理。。。早在上古時代，大禹治水的故事就告訴我們“因勢利導”的重要性，而5000多年過去了，不少管理者還是認識不到這個問題的重要性。。。時代在變遷，社會在發展，都已經是21世紀了，真希望管理者們能夠從強調權威的管制中走向強調民主的治理當中。。。公交系統的確是管理很落后，已經跟不上時代的步伐了，那么要改變這種狀況，出路無非2條，要么換領導，要么進行企業管理體制改革。。。長疼不如短疼，的確，公交體制改革會帶來不少問題，那么與其長時間在這種桎梏中，不如想辦法擺脫，或許能有更好的發展前景。。。在當今大力提倡以人為本，強調人性化的時代，真希望某些管理者能夠與時俱進，真正貫徹各項方針政策，全面落實科學發展觀，構建社會主義和諧社會。。。

請充值

看了大家的留言，發現一些問題。首先，一些人總在說有人在撈錢，那有沒有證據呢？有證據可以舉證，如果要是臆測的話，最好還是不要亂發表言論的好。每個人都有相應的名譽權。而且現在是法治社會，強調證據的舉證性，如果沒有相應的證據能夠舉證出來，那么就是對對方的名譽權的侵害。有證據，歡迎向有關部門舉證，但不是胡亂猜測。就事論事，希望大家能夠理性來討論這個問題。樓主提出來的問題是很嚴肅的，不是一個隨便的話題。