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出租車是城市公共交通的重要組成部分,是城市文明的窗口,的哥的姐則是窗口里的迎賓員、服務員、宣傳員,他們的一言一行代表著城市的文明程度。
■優點:車整潔、司機態度好
出租車變靚了
前不久,西寧市民劉女士的親戚從西安來西寧旅游,一出火車站,等候在車站外的出租車車身大氣寬敞,車內干凈整潔,駕駛員著裝得體、整潔。劉女士的親戚對她說,西寧的出租車真干凈,這讓作為西寧市民的劉女士覺得非常自豪。
據了解,從西寧市創建國家衛生城市開始,西寧出租車的車容車貌就發生了很大變化。6月1日早晨,記者在冷湖路乘坐一輛出租車,看到車內的座套很干凈。“請問,你們每天更換座套嗎?”記者問。“基本上兩天換一套,也不是很臟,清洗起來也容易,坐著也舒服。”司機笑著說。
服務態度可親
6月1日11時30分,記者從青海大學附屬醫院門前乘坐一輛出租車,一上車,司機就熱情地問:“您好!請問您到哪里?”在得知記者要去虎臺時,這名姓王的司機提出建議,到虎臺可以從西關大街走,也可以從南繞城快速路走,西關大街車較多,可能慢一點,走南繞城快速路要快一點,但是要遠幾百米。
記者讓他幫忙選擇,他選擇了南繞城快速路,同時告訴記者,雖然南繞城快速路遠一點,但沒超過3公里,對于乘客來說都是6元錢,卻可以節省很多時間。王師傅的話,讓人覺得他處處在替乘客考慮。
王師傅告訴記者,省城的出租車司機一般都會按照乘客的要求選擇線路,而給乘客提出合理的建議是出租車司機應盡的義務,為乘客提供優質服務是出租車司機的責任。
■缺點:個別出租車不守規矩
闖信號燈
10時25分,省城同仁路和勝利路交叉口,東西方向的信號燈已經由綠燈轉為黃燈。此時,一輛綠色出租車迅速從前面一輛車的右側超車,并趕在紅燈亮起前,快速通過。
隨時轉彎
11時50分,省城冷湖路上,一名市民站在馬路旁招手,一輛紅色夏利車立即掉頭,穿過雙實線,停在招手的乘客面前。
不停專道
9時35分,昆侖十字公交車站,一輛出租車停靠在公交站上拉人。導致跟在出租車后面的公交車無法進站。
不讓行人
9時5分至9時25分,記者在長江路三角花園東邊的斑馬線旁觀察了20分鐘,有34輛出租車通過,但在斑馬線前減速的僅有兩輛。
強行超車
中午時分,省城勝利路十分擁擠,但仍擋不住出租車司機們“玩車技”,他們見縫插針,頻頻展示超車技術。 |
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