上海：國慶中秋雙節，公交暖心服務與安全保障并行

金陵人

國慶中秋雙節期間，浦東公交部門以全方位的部署和貼心的服務，為市民的出行保駕護航。

為給市民提供安全、便捷、舒適的出行服務，上南公交提前謀劃、合理安排，精準投放運能。節日期間，累計行駛 103.87 萬公里，安全運送乘客約 91.5 萬人次，日均出車 762 輛次。同時，為滿足市民節假日出行需求，公司積極配套服務舉措：8 號線沈杜公路地鐵站末班車延時，浦江 11 路同步延長營運時間，為乘客的出行提供了更多便利。

節日期間，在陸家嘴濱江和前灘等公交站點，82 路 “青蜂志愿者” 們成為一道亮麗的風景線。志愿者服務臺上，充電器、雨傘、雨衣等應急物品一應俱全；醫藥急救箱里創可貼、紅藥水、燙傷膏等應急藥物擺放整齊；陸家嘴站點配備的心臟除顫儀，更為應對突發狀況增添了一份保障。五星級 “愛心媽咪小屋” 也經過精心布置，濕紙巾、紙尿片等物品充足，為哺乳期的母親提供了便利。

志愿者們不僅維護現場乘車秩序，還熱情地為乘客答疑解惑。發放的便民服務卡上，詳細標注了 82 路沿線的東方明珠、中國館、太古里等浦東地標性建筑，為八方乘客提供線路指引和景點介紹。

在公交運營過程中，拾金不昧的好人好事不斷涌現。10 月 5 日，986 路區間駕駛員錢志峰在東泰林路終點站執行 “一程一檢” 時，發現車內遺落的黑色雙肩包，立即將包交予當班調度。包內有手機、個人身份證及錢包等貴重物品。中午，一位二十多歲的小伙子火急火燎地趕到東泰林路調度室詢問。經當班調度仔細核對，確認正是這位李先生遺落的。拿到失而復得的包，李先生千言萬謝。

10 月 9 日，長假后開工首日，上南公交迅速進入工作狀態，對成山路停車場、浦放路停車場、林浦路停車場、高科西路停保場等停車場，開展早出場現場管理。工作人員對駕駛員進行安全提醒，并開展宿酒檢測和測速檢查工作，確保駕駛員以最佳狀態投入工作，為新一天的運營提供安全保障。