智利圣地亞哥公共交通服務質(zhì)量調(diào)查：STP最佳 Alsacia最差

金陵人

智利圣地亞哥首都大區(qū)公共交通局（Dirección de Transporte Público Metropolitano）發(fā)布的最新調(diào)查顯示，在圣地亞哥Transantiago公共交通系統(tǒng)中，STP公司的服務質(zhì)量最好、表現(xiàn)最佳，Alsacia公司成績最差。

智利《時代觀察者報》11月19日報道，本次調(diào)查的對象是圣地亞哥Transantiago公共交通系統(tǒng)下屬的7家特許經(jīng)營公司，設置了2個首都用戶最關心的調(diào)查指標：車輛頻率和準時性。

針對頻率指標，調(diào)查衡量了每家公司在其線路上實際投放的公交車數(shù)量，將其與預計公交車數(shù)量進行比較。數(shù)據(jù)顯示，今年三季度，STP公司居排名之首，其公交頻率高達99.27%，其次是Metbus公司，為99.16%。而Alsacia公司則以90.52%的公交頻率排在末尾，Subus公司排名倒數(shù)第二，為91.93%。

針對準時性指標，調(diào)查測量了同一線路各車輛之間的間隔，將其與政府批準的運行計劃進行比較。結(jié)果顯示，STP公司和Metbus公司的表現(xiàn)仍舊最佳，達標率分別為89.94%和87.74%。而Alsacia公司和Subus公司又再次排在倒數(shù)兩位，比較結(jié)果依次為78.84%和78.94%。