【官網(wǎng)】2016年北京公交堅(jiān)持提質(zhì)增效 四項(xiàng)重點(diǎn)工作提升服務(wù)品質(zhì)

木城澗

       北京公交集團(tuán)《2015年社會責(zé)任報(bào)告》于2016年6月18日正式向社會發(fā)布。報(bào)告從七大方面展示了北京公交集團(tuán)在保障城市運(yùn)行、方便乘客出行、緩解道路擁堵、改善大氣環(huán)境、加強(qiáng)企業(yè)管理、落實(shí)安全責(zé)任等方面所做的工作和承擔(dān)的社會責(zé)任。今年的報(bào)告還新增了全英文版本，讓世界認(rèn)識、了解北京公交。
       本次發(fā)布的《2015年社會責(zé)任報(bào)告》，圍繞加強(qiáng)責(zé)任管理，提高履責(zé)能力；堅(jiān)持公益定位，保障出行需求；提升服務(wù)品質(zhì)，真誠服務(wù)乘客；秉承綠色理念，注重環(huán)境保護(hù)；強(qiáng)化安全意識，共筑平安公交；倡導(dǎo)社會文明，真情回饋公眾；共享發(fā)展成果，促進(jìn)企業(yè)和諧等七大部分，以豐富的圖片和詳實(shí)的數(shù)據(jù)進(jìn)行了成果展示。根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，截至2015年底，北京公交共有運(yùn)營線路1020條，其中公共電汽車線路849條，線路總長度19516.47公里，長途線路171條。 公共電汽車行駛里程12.95億公里，客運(yùn)總量38.8億人次，日均客運(yùn)量達(dá)1063萬人次。
       為緩解道路擁堵，增強(qiáng)市民出行的便利，北京公交以“快、普、支、微”四級線網(wǎng)結(jié)構(gòu)為目標(biāo)，圍繞京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略，積極實(shí)施減重復(fù)、增覆蓋、便接駁、提運(yùn)速、完善微循環(huán)、發(fā)展多樣化等方案，加強(qiáng)線網(wǎng)頂層設(shè)計(jì)，全年共優(yōu)化公交線路165條。其中，新開公交線路16條，調(diào)整公交線路99條，撤銷公交線路25條，調(diào)整營業(yè)時間25條，解決了88個小區(qū)居民的出行難問題，解決了57.3公里道路有路無車問題，削減重復(fù)線路長度878.7公里，減少重復(fù)設(shè)站1490個，削減三環(huán)路重復(fù)線路長度223.26公里。為了滿足日益多元化的乘客需求，北京公交不斷創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，共計(jì)開通101條快速直達(dá)專線，累計(jì)運(yùn)輸乘客近48萬人次；開通145條商務(wù)班車線路，日運(yùn)送乘客近5000人次。為持續(xù)履行綠色環(huán)保責(zé)任，2015年共計(jì)新建雙源無軌電車線網(wǎng)42.93雙對公里，撬裝變電站9座，充電線網(wǎng)7處，純電動車充電樁241個，新能源供電設(shè)施建設(shè)取得突破，新能源車輛達(dá)1673部，為努力改善首都空氣質(zhì)量、提升城市生活品質(zhì)做出了突出貢獻(xiàn)。截至2015年底，共計(jì)完成8066輛國四、國五柴油公交車改造，單車實(shí)現(xiàn)消減60%的氮氧化物排放量，預(yù)計(jì)每年將減少氮氧化物排放2800噸。同時，北京公交積極響應(yīng)首都空氣清新計(jì)劃的各項(xiàng)號召，減少污染物排放，全年累計(jì)節(jié)油1674萬升，節(jié)氣254萬升，節(jié)電988萬度。污染物排放減少712.97噸，其中氮氧化物減排598.22噸，顆粒物44.16噸，碳氧化物70.59噸。
       報(bào)告亦確定了2016年的四項(xiàng)重點(diǎn)工作。一是探索“互聯(lián)網(wǎng)+公交”便捷交通模式，著力提升公交線網(wǎng)運(yùn)營效率，研究推出京津冀點(diǎn)對點(diǎn)一站直達(dá)線路，新開旅游觀光線路2條，完善公交線路到站實(shí)時查詢功能和定制公交平臺功能，推出定制公交微信版，努力提供多樣化、精準(zhǔn)化、個性化的公交服務(wù)；二是大力發(fā)展清潔能源和新能源公交車，新購置公交車中新能源車比例不少于50%，純電動車比例不少于80%，努力減少污染物排放；三是繼續(xù)加大老舊公交場站改造力度，完成30處老舊公交場站改造，探索智慧公交物業(yè)管理模式，持續(xù)提升員工后勤服務(wù)水平。四是開發(fā)完成6000余部公交車一鍵報(bào)警系統(tǒng)安裝，實(shí)現(xiàn)公交車輛視頻監(jiān)控全覆蓋，建設(shè)應(yīng)急系統(tǒng)圖像視頻管理中心，提高突發(fā)事件處置能力。
       報(bào)告中簡要回顧了北京公交“十二五”時期的重點(diǎn)成果，從戰(zhàn)略思維引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展、 最大程度滿足乘客出行、提升公交乘客服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)首都清潔空氣治理等十個方面，展示了企業(yè)改革發(fā)展的優(yōu)秀成果。“十二五”期間，北京公交提出了“三年打基礎(chǔ)、五年大發(fā)展”的戰(zhàn)略構(gòu)想，推進(jìn)五大結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)施八大三年行動計(jì)劃，深化以打好三大基礎(chǔ)、構(gòu)建六大體系、組建完善九大中心為內(nèi)容的企業(yè)改革，在全國率先建設(shè)定制公交商務(wù)平臺，推出定制公交、快速直達(dá)專線等系列服務(wù)品種，滿足乘客出行需求。大力加強(qiáng)公交信息化建設(shè)，建成車輛智能化運(yùn)營調(diào)度系統(tǒng)、動態(tài)乘客信息服務(wù)系統(tǒng)、移動辦公系統(tǒng)等40多個應(yīng)用系統(tǒng)，“公交e路通手機(jī)客戶端”覆蓋全部公交線路，初步實(shí)現(xiàn)車輛到站實(shí)時查詢，信息服務(wù)管理水平大幅提升。圓滿通過首都文明行業(yè)復(fù)查，榮獲“影響百姓經(jīng)濟(jì)生活的十大企業(yè)”稱號，樹立了良好的企業(yè)形象。1路車隊(duì)被中組部授予“先進(jìn)基層黨組織”，被交通運(yùn)輸部授予“全國城市公共交通十佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)路線”榮譽(yù)稱號。與此同時，北京公交主動承擔(dān)國有企業(yè)責(zé)任，組建安全維穩(wěn)委員會，構(gòu)建“大安全”格局，建立健全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、盡職免責(zé)、失職追責(zé)”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系，圓滿完成了黨的十八大、2014亞洲太平洋經(jīng)濟(jì)合作組織會議、“9.3”閱兵等重大政治活動及“7.21”特大自然災(zāi)害等惡劣天氣的運(yùn)輸保障工作。
       從2016年6月18日起，市民可關(guān)注北京公交集團(tuán)微信公眾號和北京公交集團(tuán)官方微博瀏覽報(bào)告，了解相關(guān)內(nèi)容。
       這是北京公交集團(tuán)第三次發(fā)布社會責(zé)任報(bào)告，內(nèi)容日趨完善、詳實(shí)。2014年度《北京公共交通（控股）集團(tuán)有限公司社會責(zé)任報(bào)告》曾榮獲北京市國有資產(chǎn)委員會主辦的第三十屆北京市企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎，還獲得了由國際權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的國際水星獎2015至2016年度銅獎，同期獲獎的國內(nèi)企業(yè)還有中國航空工業(yè)集團(tuán)、中國電信、國家開發(fā)銀行。
       為了深化改革發(fā)展，在新形勢下抓住發(fā)展機(jī)遇，努力建設(shè)國內(nèi)領(lǐng)先、世界一流的現(xiàn)代公交企業(yè)，北京公交集團(tuán)結(jié)合相關(guān)文件精神，基本完成了“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃的編制工作，分析了“十三五”時期面臨的新環(huán)境，明確了企業(yè)使命與愿景、戰(zhàn)略定位與選擇和中長期發(fā)展構(gòu)想，對“十三五”時期發(fā)展思路與目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措與重點(diǎn)任務(wù)作了總體部署。在社會責(zé)任報(bào)告發(fā)布的同時，北京公交集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展咨詢委員會還將對“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行深入研討，確保企業(yè)升級發(fā)展的科學(xué)性與可持續(xù)性。

崢寶寶

這種無聊的假大空新聞就不要發(fā)了