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讀晚報(bào)報(bào)道 感受公交正能量
■本報(bào)首席記者王紹亮登上公交大講堂,講述“公交寶寶”故事■公交集團(tuán)成立價(jià)值觀宣講團(tuán),把公交人的溫暖故事傳得更廣
20141113廈門網(wǎng) 2014-11-13 00:00 字號(hào): T T 手機(jī)看廈門網(wǎng)
宣傳團(tuán)首次亮相,左起為孫國(guó)祥、程鴻偉、楊愛(ài)國(guó)、鄧貴麗、楊善君。
本報(bào)首席記者王紹亮講述采訪“公交寶寶”背后故事。
孕婦快生了,送醫(yī)院;乘客暈倒了,送醫(yī)院;碰到小偷了,司機(jī)當(dāng)即出手擒賊……
昨天下午,市文化藝術(shù)中心國(guó)際會(huì)議報(bào)告廳,濃濃地傳遞著公交正能量。在以“敬業(yè)友善 溫情傳承”為主題的價(jià)值觀宣講活動(dòng)上,公交集團(tuán)的基層優(yōu)秀駕駛員以宣講、快板書、小品等形式,展現(xiàn)公交人的風(fēng)采。本報(bào)首席記者王紹亮也在講堂上講述“公交寶寶”系列報(bào)道中鮮為人知的背后故事。
文/記者 趙晨旭 實(shí)習(xí)生 蔡珊珊 圖/陳立新
1、宣講團(tuán)首次亮相 傳遞行業(yè)正能量
活動(dòng)一開(kāi)始,播放公交集團(tuán)企業(yè)宣傳片后,20余名“廈門公交好聲音”唱出的《姐妹弟兄》震撼人心,視頻中播放著公交司機(jī)緊急救助乘客、幫助殘疾人、甚至是追小偷等的真實(shí)故事,展現(xiàn)了廈門公交師傅盡職盡責(zé)服務(wù)乘客,以乘客的利益與安全為第一的服務(wù)宗旨。同時(shí),視頻中還展示了公交集團(tuán)“小黃帽”志愿服務(wù)隊(duì)溫情活動(dòng)瞬間及13場(chǎng)道德講堂的精彩片段。
“看來(lái),我真是小看公交公司了!笔忻翊碲w先生說(shuō),以前以為公交集團(tuán)就是跑公交車,這次看了宣傳片,才知道公交集團(tuán)那么牛,除了公交,還涵蓋出租車、長(zhǎng)途客運(yùn)、物流、汽車銷售及培訓(xùn)等,是綜合型大國(guó)企。講堂上,廈門公交集團(tuán)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣講團(tuán)正式成立,市交通運(yùn)輸局機(jī)關(guān)黨委專職副書記、文明辦主任魏曉莉?yàn)樾v團(tuán)授旗。
首批宣講團(tuán)有5人,分別是:省交通運(yùn)輸系統(tǒng)“雷鋒式交通人”海峽的哥楊愛(ài)國(guó),市勞動(dòng)模范、129路公交司機(jī)鄧貴麗,38路公交司機(jī)楊善君,省首屆安全文明駕駛?cè)恕⒓拦坏谝卉囮?duì)管理人員程鴻偉,“身邊好司機(jī)”特運(yùn)順聯(lián)的哥孫國(guó)祥。接下來(lái),他們將深入各基層單位,宣講公交集團(tuán)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的生動(dòng)事跡,帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)“敬業(yè)友善”,提升服務(wù)。
2、感人事并非巧合 是敬業(yè)之美的表現(xiàn)
講堂上,本報(bào)記者王紹亮登臺(tái)講述了他寫的“公交寶寶”系列報(bào)道。今年3月,有讀者向本報(bào)講述了3路公交車司機(jī)及時(shí)將一名羊水已破的女乘客送往醫(yī)院的感人故事。報(bào)道刊發(fā)后,張清木老人聯(lián)系本報(bào),說(shuō)48年前自己的大兒子也是這么在當(dāng)時(shí)的52路公交車上出生的,希望能找到當(dāng)年的司機(jī)。巧合的是張老的大兒子也是952路公交司機(jī),也就是當(dāng)時(shí)的52路。
昨天,張清木老人和作為第一代“公交寶寶”的大兒子也到了現(xiàn)場(chǎng)。雖然張清木老人未能如愿找到恩人,但他的心愿——希望公交人繼續(xù)傳承敬業(yè)友善的傳統(tǒng),得到現(xiàn)場(chǎng)百余名公交師傅的響應(yīng)。
“敬業(yè)是我們的態(tài)度,友善是我們的幸福。”公交集團(tuán)副總經(jīng)理高梅最后說(shuō),一次次看似巧合的采訪經(jīng)歷,充分展現(xiàn)廈門公交人“敬業(yè)友善,溫情傳承”的精神風(fēng)貌。今后,宣講團(tuán)將把公交人溫暖的故事傳承到每個(gè)角落,讓市民感受到文明出行的禮讓之美、尊老助殘的友愛(ài)之美、溫情服務(wù)的敬業(yè)之美!
【感人事跡】
昨天,海峽的哥楊愛(ài)國(guó)、公交師傅鄧貴麗上臺(tái)分享“敬業(yè)友善”的故事;而公交員工則以快板書、小品等形式與大家分享了孫國(guó)祥等師傅的溫情故事。
【楊愛(ài)國(guó)】
男童摔倒在車流中 不顧危險(xiǎn)上前幫助
“我當(dāng)時(shí)就一個(gè)念頭,救人!如果看見(jiàn)了卻不救,那就是罪人!”
海峽的哥楊愛(ài)國(guó)從事出租車行業(yè)已經(jīng)有十四年了。十四年來(lái),他不僅堅(jiān)持“以客為尊”,更是盡自己之力,幫助他人。
2006年,楊愛(ài)國(guó)發(fā)起成立雷鋒愛(ài)心小分隊(duì),主動(dòng)參加各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng)。除了參加常規(guī)的高考愛(ài)心直通車和關(guān)愛(ài)自閉癥兒童等活動(dòng),小分隊(duì)還安排司機(jī)看望孤寡老人、留守兒童,幫扶殘疾人等困難團(tuán)體。
楊愛(ài)國(guó)的熱心善舉得到不少乘客的夸獎(jiǎng),也得到相關(guān)部門的肯定,曾先后榮獲全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)“雷鋒式”交通人、廈門市第十三屆“優(yōu)秀志愿者”等榮譽(yù)稱號(hào)。
“的哥每天都在路上奔波,接觸形形色色的人,可謂‘看鷺島民生,品人間百態(tài)’。一輛出租車就是一張名片,它既是文明窗口的體現(xiàn),又是社會(huì)道德的一面鏡子!睏類(ài)國(guó)說(shuō),工作時(shí),他時(shí)刻告誡自己不要做社會(huì)的漠視者,要做個(gè)好人,做一個(gè)有道德的人。
2011年10月7日中午,楊愛(ài)國(guó)行車至中山公園南門附近的十字路口時(shí),看到一名男童站在斑馬線中間大哭,正要跑開(kāi)時(shí)突然摔倒在地。楊愛(ài)國(guó)見(jiàn)狀趕緊停車,沖出車門抱起男童,就在這時(shí),后面跟來(lái)的車在他們身邊呼嘯而過(guò),距離之近竟將楊愛(ài)國(guó)胳膊上的的士袖標(biāo)生生刮走。
“我當(dāng)時(shí)就一個(gè)念頭,救人!如果看見(jiàn)了卻不救,那就是罪人!”楊愛(ài)國(guó)說(shuō)。
【鄧貴麗】
途中撿到小女孩 幾經(jīng)周折送回家
“當(dāng)時(shí)孩子一下就抱住我了,我真沒(méi)想到舉手之勞的事,會(huì)得到如此的回報(bào)!”
鄧貴麗是思明公交129路的一名駕駛員,從事?tīng)I(yíng)運(yùn)車駕駛已有十余年。雖然公交工作需要早起晚睡,但她依然付出精力去守候每一個(gè)站點(diǎn),用熱心、誠(chéng)心服務(wù)每一位乘客。
“用心去做才能稱職,用心去做才能達(dá)到優(yōu)秀,我始終記著這句話!编囐F麗說(shuō)。
一次行駛途中,鄧貴麗看到一名小女孩因迷路在路邊急哭了,便主動(dòng)將孩子領(lǐng)上車,幾經(jīng)周折終于找到孩子家人。面對(duì)孩子和家人的感謝,鄧貴麗拒絕了。令她沒(méi)想到的是,第二天小女孩和她的爸爸竟然買了東西在站點(diǎn)等著她!爱(dāng)時(shí)孩子一下就抱住我了,我真沒(méi)想到舉手之勞的事,會(huì)得到如此的回報(bào)!”鄧貴麗說(shuō)。
今年4月,熱心的鄧貴麗主動(dòng)加入了法庭義工的隊(duì)伍,為到法院辦事的群眾提供訴訟引導(dǎo)等人性化服務(wù)。今年7月,最高人民法院院長(zhǎng)周強(qiáng)在福建調(diào)研時(shí),考察廈門法院工作,鄧貴麗向周強(qiáng)匯報(bào)法庭義工具體的工作流程。周強(qiáng)肯定了義工的工作,指出他們的工作起到溝通橋梁的作用,增強(qiáng)了司法親和力。
“我越來(lái)越感受到熱心服務(wù)他人的快樂(lè),就像在自己耕耘的土地上有了收獲。”鄧貴麗說(shuō),一點(diǎn)小小的付出能讓人獲得沉甸甸的幸福感、尊嚴(yán)感和成就感。
“我會(huì)把內(nèi)心的執(zhí)著和熱情奉獻(xiàn)給乘客,乘客至上,服務(wù)為本。”鄧貴麗說(shuō)。
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